S tronic®


Y

ycetin

Katılımcı Üye
 
Katılım
7 May 2018
Mesajlar
770
Tepkime puanı
760
İsim
Yasin Çetin
Herkese Selamlar,

Golf’den sonra aldığım A3’de de korktuğum başıma geldi. Geri viteste (hafif rampada) sirkelememi dersin, 1. vites’den 2. vites’de sirkelememi dersin. Neden korktuysam oluyor maşallah. Allah’dan yetkili bakımlı ama tabi ne kadarını karşılar iyi niyet denen ucu çok açık olan kapsam bilemiyorum. Aracım 2016 model 80k km’de dizel otomatik. Kısmetse p.tesi günü Doğuş Oto Esenyurt’da gideceğim.

Golf zamanı tanıdık kanalı ile hiç formen vs uğraşmadan durumu çözmüştüm. Ama şuanda hiç bir tanıdık yok direk formen arkadaşın veya teste çıkacağımız ustanın ruh halina kaldı gibi işimiz. Bu konuda nasıl davranmam veya sorunlarımı en net bir şekilde dile getirebilmem konusunda tecrübesi olan arkadaşlar yardımını esirgemesin. az çok demeyelim 😊 Tşkler.

 
Hocam 420lt bagaj uğruna a3 sedan geçtiğinizi dün gibi hatırlarım, 40lt için değer miydi gül gibi golf'ü vermeye...  :D

Uzun yıllardır sadık bir Doğuş ve vw grup müşterisi olduğunuzu, sürekli yetkili servis bakımı yaptırdığınızı ve bu doğrultuda "bana vermezseniz, daha başka kime iyi niyet indirimi vereceksiniz" şeklinde bismillah diyerek girin mevzuya. 

 
Kavrama sanırım sorun hocam. İyi niyet garantisi bitmiş bu sene artık kimseye uygulanmayacak denmişti serviste bana. Ama doğuş a mail atıp ortağını karıştırırsanız hatrı sayılır bir indirim alabilirsiniz. 

 
Hocam geçmiş olsun, ama şunları söylemeden geçmek istemiyorum. İkinci elde özellikle çift kavramalı otomatik araçlardan uzak duruyorduk ki bunun sebebi bu idi. Ayrıca ikinci elde filodan uzak duruyorduk ki filo araçlarının nasıl kullanıldığını yine biliyoruz, manuelleri bile çok itina ile kullanılmazsın otomatiklerini düşünmek bile istemiyorum. Siz aracı alırken bunların hepsini peşinen kabul etmiş bulundunuz bana göre, umarım sorununuz en kısa sürede ve en maliyetsiz şekilde çözülür. İyi sürüşler dilerim 

 
ycetin dedi:
Herkese Selamlar,

Golf’den sonra aldığım A3’de de korktuğum başıma geldi. Geri viteste (hafif rampada) sirkelememi dersin, 1. vites’den 2. vites’de sirkelememi dersin. Neden korktuysam oluyor maşallah. Allah’dan yetkili bakımlı ama tabi ne kadarını karşılar iyi niyet denen ucu çok açık olan kapsam bilemiyorum. Aracım 2016 model 80k km’de dizel otomatik. Kısmetse p.tesi günü Doğuş Oto Esenyurt’da gideceğim.

Golf zamanı tanıdık kanalı ile hiç formen vs uğraşmadan durumu çözmüştüm. Ama şuanda hiç bir tanıdık yok direk formen arkadaşın veya teste çıkacağımız ustanın ruh halina kaldı gibi işimiz. Bu konuda nasıl davranmam veya sorunlarımı en net bir şekilde dile getirebilmem konusunda tecrübesi olan arkadaşlar yardımını esirgemesin. az çok demeyelim 😊 Tşkler.
Genişletmek için tıkla ...
Geçmiş olsun hocam, inşallah dilediğiniz gibi çözülür. 

 
Musaaksoy dedi:
Hocam geçmiş olsun, ama şunları söylemeden geçmek istemiyorum. İkinci elde özellikle çift kavramalı otomatik araçlardan uzak duruyorduk ki bunun sebebi bu idi. Ayrıca ikinci elde filodan uzak duruyorduk ki filo araçlarının nasıl kullanıldığını yine biliyoruz, manuelleri bile çok itina ile kullanılmazsın otomatiklerini düşünmek bile istemiyorum. Siz aracı alırken bunların hepsini peşinen kabul etmiş bulundunuz bana göre, umarım sorununuz en kısa sürede ve en maliyetsiz şekilde çözülür. İyi sürüşler dilerim 
Genişletmek için tıkla ...
Hocam aslında aracın filo aracı olup olmaması ile bence bi alakadı yok. şikayetvar sitesindeki şikayetleri okuma fırsatım oldu. Bazı kullanıcılar 10bin km bile kavrama, volan veya mekatronik sıkıntısı ile karşılaşmışlar. Bir de şöyle bir durum daha var belki bi çok kişinin aracında bu denli sıkıntılar var ama yok çok önemsenmiyor. Bizim kavrama vs. dsg kaynaklı sıkıntılarımızın kök nedeni tamamen trafik. İstanbul’da yaşıyorum. Dün Eskişehir’den kuzenler geldi 1.8 TFSI A4’leri var. Beylikdüzü’nden pendik’e gitti arabanın yolda kimyası değişti. Isındığı için kalkmışta sirkeleme falan yaptı.

 
Arkadaşlar Selamlar,

Bugün aracımı Doğuş Oto Esenyurt'a götürdüm. İlgili bir formen arkadaşa denk geldim. Şikayetlerime istinaden aracımın kavramasının değişeceğini ve parçanın garanti kapsamından değişeceğini iletti. Sadece küçük bir miktarda işçilik ücreti ödeyebileceğimi belirtti. Şuan için haber bekliyorum. Gelişmeleri buradan ileteceğim. 

 
ycetin dedi:
Arkadaşlar Selamlar,
Bugün aracımı Doğuş Oto Esenyurt'a götürdüm. İlgili bir formen arkadaşa denk geldim. Şikayetlerime istinaden aracımın kavramasının değişeceğini ve parçanın garanti kapsamından değişeceğini iletti. Sadece küçük bir miktarda işçilik ücreti ödeyebileceğimi belirtti. Şuan için haber bekliyorum. Gelişmeleri buradan ileteceğim. 
Genişletmek için tıkla ...
Cok guzel


Hadi gecmis olsun simdiden ustadim
 
@ycetin Sizin adınıza sevindim hocam.

Benim en büyük çekincelerimden birisi fabrikaların covid nedenli yüksek zarar açıklamaları nedeniyle bu gibi müşteri memnuniyeti kapsamında yapılan uygulamaları azaltır mı endişesi, nihayetinde distribütör bu uygulamayı kendisi yaparken fabrika nın bilgisi ve kotası dahilinde ilerliyordur.

Güzel haberleri bekliyoruz. 

 
Geçmiş olsun. Sorunun çözüldüğünü görünce çok sevindim. Kavrama tam bir bilinmezlik. İkinci elde özellikle. Eski sahibi nasıl kullandı, zorladı mı ? Dsg olunca bir korku veya çekinge. Peki manuel? Ben denk gelmedim iyi niyet yada garantiden kavrama değişimine. Manuel kavraması da pek ucuz sayılmaz. Ama hep dillerde dsg. Yeni kavramanızı güzel günlerde kullanın inşallah. 

 
Arkadaş Selamlar,

Doğuş Oto’dan aradılar. Test sonucu kavramanın değişmesi gerekmediğine ve yazılımsal olarak dsg temel ayar yapıldığını ilettiler ve şikayetlerimin gittiği belirtildi. (ücret olarak 300 tl ödedim.)

Servise gittiğimde formen arkadaş ile Doğuş Oto Esenyurt içerisinde bulunan test rampasında aracı D ve R viteslerine yokuş aşağa ve yokuş yukarı test ettik. Gerçekten bahsetmiş olduğum şikayetlerin giderildiğini gördüm. Daha sonra şikayetlerim tekrarlar mı tekrarlamaz mı yaşayarak göreceğim. Ancak tekrarlanması halinde tekrar servise getirmem gerektiği iletildi. Esasında kavrama yerine bu sorunun yazılımsal olarak çözümlenmesi bence daha iyi çünkü diğer türlü mekanik olarak önemli sayılabilcek parçalar sökülecek takılacak vs. pek tercih etmediğim bir durum.

Özetle formen arkadaşın samimiyetine istinaden servisin iyi niyetli davrandığına inandım. Şimdilik problem yok olması durumunda tekrar konu başlığı üzerinden görüş ve düşüncelerimi ileteceğim.

Herkese iyi günler dilerim.

 
Moderatör tarafında düzenlendi:
@ycetin Geçmiş olsun inşallah tekrarlamaz, sırf bu nedenle uzatılmış garanti ile aldım aracımı, son golfte 2 kere kavrama, bir kere de turbo tamir takımı değişti. Yeni aracımı da  garanti bitiminde duruma göre satarım gibime geliyor.

 

Emre_34 dedi:
@ycetin Geçmiş olsun inşallah tekrarlamaz, sırf bu nedenle uzatılmış garanti ile aldım aracımı, son golfte 2 kere kavrama, bir kere de turbo tamir takımı değişti. Yeni aracımı da  garanti bitiminde duruma göre satarım gibime geliyor.
Genişletmek için tıkla ...
Teşekkürler Hocam. Bu araba işide artık elektronik alet olayına döndü. Tamamen şans işi. Arkaşımda 2015 model golf var 280bin km’de araba hala saat gibi. Tek farkı aracı bizim gibi yoğun trafikte değil km’nim %80’i uzun yolda yapmış. Bu işi tetikleyen yüksek ihtimalle trafikte dur kalk vs. yani şöyle söyleyeyim istanbul’un hava kirliliğinin bile araç için zararlı olduğunu düşünür oldum artık. 😆

 
Cevap yazmak için giriş yap yada kayıt ol.

Geri
Üst Alt