Golf 7 1.6 TDI Oksijen Sensörü Arızası


Katılım
7 May 2024
Mesajlar
58
Tepkime puanı
15
Konum
Istanbul
Araç
Golf 7 Comfortline 1.6 TDI
Merhabalar, 2012 model Golf 7 aracım için özel bir serviste Triger devir daim set degistirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde usta Triger değişimi icin Oksijen Sensörünü çıkardığında içindeki taşların oynadigini, yerine takıldığını ama arizali oldugunu soyledi. Aracımda herhangi bir ariza lambası yanmıyorken artık kızdırma bujileri ve motor lambası yanıyor. Usta bu sorun için sorumluluk kabul etmiyor. Ben de aracımın bu parçası arızalıysa neden bu işlem yapılmadan arıza yakmadigini sorguluyorum. Bu kaynamış bir parça söküldüğünde icindeki tas kirilmissa buna yapabileceğim bir sey yok diyor. Burada benim suçum nedir ben niye 7 bin liralık bir parça almak zorunda kalıyorum ustanin yaptigi bu islem dolayısıyla?
 

Çözüm
Usta başta uyardıysa riski kabul ederek müdahale etmesine izin verdiyseniz haklı. Ama siz devirdaimin değiştirilmesini istediğinizde size herhangi bir çekince bildirmemişse yaptığı bütün diğer hatalar kendisine aittir! Faturanızla Tüketici Hakem Heyetine başvurun. Öncesinde bunu kendisine bildirin. Anladım, araba alacak, binecek paramız var diye anlımıza enayi mi yazıyor? İşini yaparken aracı teslim ettiğimiz sorumsuz ustaların bazıları da akşam ya da başka bir yere sizin emanet aracınızla giderken kaza yapanları da gördük maalesef.:(
Usta başta uyardıysa riski kabul ederek müdahale etmesine izin verdiyseniz haklı. Ama siz devirdaimin değiştirilmesini istediğinizde size herhangi bir çekince bildirmemişse yaptığı bütün diğer hatalar kendisine aittir! Faturanızla Tüketici Hakem Heyetine başvurun. Öncesinde bunu kendisine bildirin. Anladım, araba alacak, binecek paramız var diye anlımıza enayi mi yazıyor? İşini yaparken aracı teslim ettiğimiz sorumsuz ustaların bazıları da akşam ya da başka bir yere sizin emanet aracınızla giderken kaza yapanları da gördük maalesef.:(
 
Upvote 0
Çözüm
Usta başta uyardıysa riski kabul ederek müdahale etmesine izin verdiyseniz haklı. Ama siz devirdaimin değiştirilmesini istediğinizde size herhangi bir çekince bildirmemişse yaptığı bütün diğer hatalar kendisine aittir! Faturanızla Tüketici Hakem Heyetine başvurun. Öncesinde bunu kendisine bildirin. Anladım, araba alacak, binecek paramız var diye anlımıza enayi mi yazıyor? İşini yaparken aracı teslim ettiğimiz sorumsuz ustaların bazıları da akşam ya da başka bir yere sizin emanet aracınızla giderken kaza yapanları da gördük maalesef.:(
Usta uyarı yapmış olsa bu konuda, kendimi buna hazırlardım ama bana hiçbir bilgi vermedi bu konuda, takıldığım nokta da bu açıkçası. Elimde yapılan işe dair bir kağıt var. Parayı da iban üzerinden gönderdim. Değişecek parçalar fiyat olarak bana fazla geldigi için parçaları dışarıdan alıp yalnızca işçilik ödedim. Ama yalnızca parasını ödediğim konuda karşılık bulamadım. Arıza ışığı yanmayan bir arac teslim edip Buji ve Motor ışığı yanan bir araç teslim aldım resmen.
 
Upvote 0
Bizdeki hata, fazla tutan işçilik dolaysıyla kdv'den hariç olsun diye fatura istememek. Elde resmi bir belge yoksa nasıl başvurulur bilmiyorum. Parçaların fiş, faturası geçerli olur mu araştırmak lazım.
 
Upvote 0

Geri
Üst Alt