Merhaba arkadaşlar, forumda daha önce bu konu açılmıştı fakat yorumlarda kaybolup gitmemesi adına tecrübelerimi paylaşmak istiyorum...
Golf 2015 Model 1.4 TSI Highline
Öncelikle bu hata ile ilk olarak 2 yıl önce karşılaştım. O dönem yetkili serviste vites kol mekanizmasının değişmesi gerektiğini söylemişlerdi, aracım garantili olduğu için garantiden değişim yapıldı hata giderildi. O tarihlerde hatırladığım kadarı ile 6800 TL'lik bir rakam fatura edilmişti.
2 haftadır tekrar aynı sorun ile karşılaşıyorum, bu sorun ile tekrar servise gittiğimde Volkswagen Dicle Otomotiv 700 TL gibi bir rakam talebinde bulunup "Mikro Şalter" takılacağını söyledi. Her ne kadar aracımın 2 yıl önce bu sorunla ilgili "Vites Kol Mekanizması" değişimi yapılıp, sorunun giderilmediğini söylesem de kabul etmediler.
Kronik bir sorun olan "Aracı P Konumunda Terk Ediniz" uyarısı için, Volkswagen ilk olarak "Vites Kol Mekanizması" değişimi yapıyor, sorunun çözümünün bu olmadığını anlayınca şimdi ise "Mikro Şalter" değişimi yapılması gerektiğini söylüyor. Bu kronik sorunu müşteriye mal eden Volkswagen Türkiye'nin bu sorunu ücretsiz olarak çözmesi gerektiğini düşünüyorum.
Şikayetvar.com sitesindeki şikayetime buradan bakabilirsiniz.
Son olarak, bu sorun ile Türkiye dışında bir yerde karşılaşmış olsaydım Volkswagen ikiletmeden bu sorunu çözerdi. Volkswagen Türkiye, Doğuş Otomotiv bu markayı hak etmiyorsun!
Golf 2015 Model 1.4 TSI Highline
Öncelikle bu hata ile ilk olarak 2 yıl önce karşılaştım. O dönem yetkili serviste vites kol mekanizmasının değişmesi gerektiğini söylemişlerdi, aracım garantili olduğu için garantiden değişim yapıldı hata giderildi. O tarihlerde hatırladığım kadarı ile 6800 TL'lik bir rakam fatura edilmişti.
2 haftadır tekrar aynı sorun ile karşılaşıyorum, bu sorun ile tekrar servise gittiğimde Volkswagen Dicle Otomotiv 700 TL gibi bir rakam talebinde bulunup "Mikro Şalter" takılacağını söyledi. Her ne kadar aracımın 2 yıl önce bu sorunla ilgili "Vites Kol Mekanizması" değişimi yapılıp, sorunun giderilmediğini söylesem de kabul etmediler.
Kronik bir sorun olan "Aracı P Konumunda Terk Ediniz" uyarısı için, Volkswagen ilk olarak "Vites Kol Mekanizması" değişimi yapıyor, sorunun çözümünün bu olmadığını anlayınca şimdi ise "Mikro Şalter" değişimi yapılması gerektiğini söylüyor. Bu kronik sorunu müşteriye mal eden Volkswagen Türkiye'nin bu sorunu ücretsiz olarak çözmesi gerektiğini düşünüyorum.
Şikayetvar.com sitesindeki şikayetime buradan bakabilirsiniz.
Son olarak, bu sorun ile Türkiye dışında bir yerde karşılaşmış olsaydım Volkswagen ikiletmeden bu sorunu çözerdi. Volkswagen Türkiye, Doğuş Otomotiv bu markayı hak etmiyorsun!
Moderatör tarafında düzenlendi: