Buradaki olay aslında mala bişey gelmesi değil,
İnsanı mal yerine koymaları..
Bu dışarda başa gelmiş bir hasar olsa," tekeri sök tak işçiliği , döşeme işçiliği(ne alakaysa), boya işçiliği , kaporta işçiliği" vs.vs. diyerek fiyatı şişirecekleri vakit, size takındıkları tavır ve kalite eksikliğidir.
"İsteyerek ya da istemeyerek" birine bir zarar veriliyorsa ve bunu geçiştirerek, neredeyse "servise gelmeseydiniz diyebilecek" tarzda sundukları çözüm.
Başa gelmeyince anlaşılamayacak bir durum.
Elbette ki sonuçta bir "mal"dan bahsediyoruz. Ama muhattap olunan kişi "mal" değil..