Genellikle titreme gözle de görülüyor ama dokununca ne kadar titrediği çok daha bariz ortaya çıkıyor. Hele de 4. vitesteyken biraz ileri ittirince neredeyse vites topuzu yerinden çıkacak gibi oluyor.
4. Vites Titremesi Yok mu Bir Çözüm
- Katılım
- 7 Haz 2015
- Mesajlar
- 674
- Tepkime puanı
- 268
- İsim
- Erkan
Aracı ilk aldığımda 2013 yılında aynı sorun bende de vardı 4. Vites 1700-2000 arası devirlerde gözle gözükmesede elimi üstüne koyunca karıncalanma oluyordu servise gittim test sürüşü yaptık titreme tespit edildi ertesi gün arayıp 4.vites sekromenç değişecek dediler bende kabul etmedim tamir istemem dedim araç daha 2000km deydi komple şanzuman değişti şuan sorun yok
Bu değişimi servise nasıl kabul ettirdiniz, bilgi verir misiniz? Bir de hangi serviste yaptırdınız?
- Katılım
- 7 Haz 2015
- Mesajlar
- 674
- Tepkime puanı
- 268
- İsim
- Erkan
Servis danışmanı telefon açtı sekromenç değişecek dedi bende aracım daha 2000 km Almanyada özel tesislerde üretilmiş şanzumanı türkiyede içinin açılıp tamir edilmesini istemediğimi söyledim hak vediler istanbuldan şanzuman bekledim birkaç güne teslim oldu bayada pahalıymış 15-16 binlik fatura kesilmiş.izmir alsancak vosmerde değişti
Teşekkürler. Keşke en başından ben de öyle yapmış olsaydım. Bundan sonra şansımı deneyeceğim. Umarım şanzıman değişimini kabul ederler.
Sizin örnekte tamiri kabul etmenize rağmen ve servis tamir yoluna gitmesine rağmen sorunu çözememişler (gerçekten senkromeç değiştiğine dair bir belge vermişlerdir umarım). Bu nedenle vites kutusunun değişimini talep etme hakkınız daha da çok var. Bence ısrarcı olun.
Sistemde nelerin yapıldığına dair bütün bilgiler var. Ayrıca fatura olmamasına rağmen bir çıktı mevcut elimde nelerin değiştiğine dair.
Hocam aracinizi volsvagenime kaydettiyseniz aracin gecmisinde serviste yapilan her sey cikiyor. Faturalarida oradan indirebilirsiniz bilgisayariniza. Sizin icin tek care komple sanzuman degisikligi gibi gorunuyo. Durumu dogusa bildirebilirsiniz . Cunku sorununuz yapilanlara ragmen duzelmemis .
Bu cuma günü yine servise gideceğim. Bakalım ne diyecekler? Umarım merkeze gerek kalmadan servis değişim işini halleder.
Arkadaşlar bugün yine servise gittim. Ustayla eşdeğer bir golf ile teste çıktık. Haliyle onda bir sorun yok. Usta bu durumu doğuşa bildireceğini ve oradan gelecek cevaba göre hareket edeceklerini söyledi. Bakalım ne diyecek Doğuş Oto?
Hocam ısrarcı olun. Vites komple değişsin.
Zaten dün ısrarlarım sonucu bu işi Doğuş'a yazacağını söyledi usta. Yoksa ''Bu mühim bir sorun değil.'' diyordu.
Bir de, kaç seferdir servise gidiyorum şimdiye kadar Doğuş'tan hiç kimse beni aramadı. Normalde her servisten sonra arayıp memnuniyet durumunu sormaları gerekmiyor mu?
Servis kayıt açmıyor olabilir.
silvershadow
Emekli
- Katılım
- 6 May 2015
- Mesajlar
- 8,996
- Tepkime puanı
- 1,340
- İsim
- Murat İNCİ
Değerli Hocam
Doğuş merkezi arayıp şikayet kaydı açtırınız.
Mail olarak da yazarak sağlamasını yapmanızı öneririm.
Geçmiş olsun.