DSG, 17bin km, Gıcırdama, Kavrama değişimi !


alper32 dedi:
@Salih Sayın direksiyon ve kavrama ile birlikte 2. arıza oldu. Ancak araçtan soğumadım, hatta geçen gün ankarada film çektirdim.
Kavrama değişiminden sonra sıkıntı yaşayacağımı sanmıyorum. Fakat durumu özetleyen bir maili Almanya'ya ileteceğim.
Nihayetinde 1 yıllık araçta bu değişimler yaşandı ve bu ikinci eli de direk etkileyen bir durum.
 
Genişletmek için tıkla ...
hiiç canınızı sıkmayın Alper hocam, ikinci elde de bir şey olmaz, bir daha zaten bir şey olmaz, gönlünüzü ferah tutun, geçmiş olsun...

 

@alper32 Hocam geçmiş olsun. Benim aracımın kavraması 43000km de değişti 1. Vitesten 2. Vites geçişlerinde hafif sarsıntı vardı, kavrama değiştikten sonra 26000km yol yaptım hiç bir sıkıntı sarsıntı yok. Aracım 69000km de. Zaten kavramanın ömrü 90-100bin km olur. Biraz da şanş işi diyelim. Arıcımda akü değişti,klima gideri hortumu değişti,kavrama değişti, arıza gideriliyorsa sıkıntı yok:)) parça değişip yine arıza devam ederse sıkıntılı bir durum olur:((

 
@Nektar

Konuyla ilgili olarak Wolfsburg ile yazışma kaydım;

Dear Sir, Madam,

Please find my complaint letter attached and below as well.

Thanking you in advance for your attention to this matter,

Kind regards

Alper Kocyigit
 

To whom it may concern,

Last spring, I decided to buy a reliable auto which I can comfortably drive for many years. In this regard I made a comprehensive research with various test drives for three months to compare nearly all available C Segment cars in the market. After all, I ended with Golf. This decision meant a lot to me as I had to sacrifice total value of my annual salary and wait three months for the order. I have been joyfully driving my Golf for about one year and it’s already been like one of the family. But in the same time I would like to take this opportunity to say that I had experienced times rather than quality, comfort and efficiency. In fact, I had to change the steering wheel due to deformation just in the first month before reaching 2000 km (Item code: 5G0419091DLE74). Still, it doesn’t feel like the original steering wheel considering sense of touch. After then within the first year just having mileage of 18000 km (Item code: 0AM198140L). I consulted to authorized service due to screeching noise occurring gear shifting. Unfortunately clutch kit was replaced with new one. In addition to all these above, I hear a drilling noise when I happen to push throttle pedal during ignition period of engine start-stop. As it is rarely happening issue, it couldn’t be diagnosed during service test drives. Therefore no further action was taken so far but this abnormal sound is turning into an anxious wait.

I cannot say that this period, which I try to explain above, disinclined me from my Golf. In contrast, I am planning to continue using it for long years under warranty coverage. I am satisfied with the attitude of authorized service as well as actions taken under warranty conditions.

Last but not least, it has been a disheartening first year for my beloved car. I have to admit that I find all the statements irrelevant made by respective persons such as “it’s a matter of chance, give it away, rather the value of car increased” from my point of, both educational and personal, view. Besides having this kind of service record relatively affects second hand value of my car where I leave it all to your discretion.

Sincerely,
VIN: WVWZZZAUZGP007674 / CYV 333281
License plate: 58FE334

ÖZET: 1 Yılı doldurmadan yaşadığım sorunları bilgilerinize sunuyorum!


GELEN CEVAP

Dear Mr. Kocyigit,

Thank you for your message.

We kindly request your understanding that it is not possible for us to attend to all our customers from our headquarters in
Wolfsburg, but count on the competence of our world-wide network. Consequently, we have forwarded your correspondence to our
importer

Dogus Otomotiv
Servis ve Ticaret A.S.
Atatuerk Mah. Anadolu Caddesi 22
41490 Sekerpinar, Cayirova/ KOCAELI
Tuerkei
Phone: +902123350444
E-Mail: [email protected]

responsible for all matters concerning sales and service of Volkswagen in your country, asking them to look into your issue and
get in touch with you directly. Please expect further communication from them.

Yours sincerely,
i. V. Mario Meyer i. V. Denis Magiera

Volkswagen AG
38436 Wolfsburg

ÖZET: Doğuşa ilettik, iyi günler.
 

 
Eveeeet forumdaşlar,arkadaşlar,hocalar ve hoca olmayanlar :)  

Üç aylık bir periyod ve 17.000 km'yi arkamda bıraktığım anda kavramadan gelen bir ciyaklama sesiyle irkildim ve doğal olarak @EMRAH ATTS kardeşimi arayarak sorun'un kaynağını sordum,iyikide sormuşum,önemli bir şey olmadığını dsg kavrama merkezli bir kronik sorun olduğunu ve yeni nesil bir kavrama ile servis yetkililerince garanti kapsamında değişeceğini ifade ederek yüreğime su serpti.

Bende bu konuşmaya istinaden doğuş oto Kartal'ı arayarak derdimi aktardım servis yetkilisi Mehmet bey'e,randevuya gerek duymaksızın yarın servise gelmemi istedi ve Emrah kardeşimin söylediklerini tekrar etti.

Umarım yarın bu ciyaklama sesinden kurtulurum ;)

Hadi hayırlısı :)  

 
@Jesi degerli adnan hocam umarım sorununuz en yakın zamanda çözülür 

 
@Jesifabrikanın nazarı hocam olur öyle şeyler benım araçtada bir ses başladı egzoz sacı gıbı aracın içinde doyuluyor çok tizz bir ses bakıcam neresı iptal olmuş

 
@EMRAH ATTSmesela ben arcımdan gelen sesle ilgili konu açamıycam sesi bulup giderince konuyu acıcam çok tuaf ki dönen birseyin sesi daha bu akşam duydum bakalım ne çıkıcak hocam ama ben bulmalıyım bu sesi :000177-medium:

 
Firmanın DQ200 ısrarını anlamak zor, umarım Golf 8'in yeni motorları ile birlikte daha yüksek tork dayanımlı bir şanzımana geçilir.

 
Bugün fabrikanın iş yeri hekimi geldi normalde ford kugası var baktım micra ile gelmiş hayırdır dedim aracı küçültmüşün başladı küfretmeye ne oldu dedim powershift den şikayetçi ford kesinlikle şanzumanı açtırıp tamir yaptırmadı benden 25 bin para istedi yakacam arabayı diye hayıflandı garantisi dolduysa özel servise falan gidin dedim olmazsa kaskodan yaptırcam dedi durduk yere 25 bin hasar kaydı olacak yani zf8 harici yalan :)

Sent from my iPhone using Tapatalk

 
@erkanwrc siz hiç dsg için markanın böyle yaptığını duydunuz mu? Ben hiç duymadım şimdiye kadar. Kötü olmuş arkadaşınız için.

 

yusuf dedi:
@erkanwrc siz hiç dsg için markanın böyle yaptığını duydunuz mu? Ben hiç duymadım şimdiye kadar. Kötü olmuş arkadaşınız için.
Genişletmek için tıkla ...
Hayır duymadım en kötü ihtimal garanti dolsa bile iyi niyet indirimi oldu ki ben 2 bin km de manuel vites değiştirttim biraz yarım ağız yokuş yaptılar ama sonrasında yenisiyle değiştirdiler

Sent from my iPhone using Tapatalk

 
Cevap yazmak için giriş yap yada kayıt ol.

Geri
Üst Alt