DSG, 17bin km, Gıcırdama, Kavrama değişimi !


Garanti bittiğinde iyiniyet garantisinden değişimde 700 tl civarı işçilik ödenerek kavrama değiştiriliyor. Servisten aldığım bilgi bu. Bilgilerinize..
Garanti bitti diyelim, son 1-2 bakımı dışarıda yaptırdınız ve kavrama sorunu oldu. İyi niyet garantisi ve işçilik gideriyle kavrama değişimi yapılır mı?

 

Garanti bitti diyelim, son 1-2 bakımı dışarıda yaptırdınız ve kavrama sorunu oldu. İyi niyet garantisi ve işçilik gideriyle kavrama değişimi yapılır mı?
Maalesef bu bağlamda olmaz gibi görünüyor

 
Sanmıyorum. Tüm bakımlar serviste yapıldığı sürece 2 yıl için geçerli dediler.

 
@R-Line// O kısım biraz zor olsada bazı servisler insiyafif kullanabiliyorlar. burada ikili iletişim becerileri ve vw servis kaydınızdaki müşteri puanlamanız ön planda oluyor. 

malum aracın garantisi bitmiş ve dışarda bikaç bakım görmüşse pekde çözüm odaklı yaklaşmıyor servisler. 

 
2+2 Garanti bittiğinde tahminim 80/100 bin civarında olacak, bu km'lerde periyodik bakım masrafları ne kadar acaba?

 
Garanti bitti diyelim, son 1-2 bakımı dışarıda yaptırdınız ve kavrama sorunu oldu. İyi niyet garantisi ve işçilik gideriyle kavrama değişimi yapılır mı?
İyi bir ustanız varsa mümkün hocam. Zaten işçilik alıyorlar iyi niyet garantisinde bile
 
Merhaba [emoji2]

Dsg arıza vol:2

Yine bir kavrama sorunu ile kartal doğuş otomotiv deyim.

Sorun ilk kalkış esnasında titreme,bu sabah bıraktım yarın akşama doğru vereceklerini söylediler ?[emoji594]

Bu arada km 63.370.

2016/3

Tsi Dsg Highline

 
Arkadaşlar 2013 mk7 tdi dsg aracımı daha 30bin km olmamıştı bir sabah işe gitmek için aracımı çalıştırdığımda dsg'nin sadece geri vitesi çalıştı ve golf acili arayıp çekici gönderdiler,öğlen servisten gelen bir arama ile dsg'nin değişmesi gerektiği ve bunun sebebi ise kullanıcı hatası olduğunu söylediklerinde şok oldum ve açıklamaları ise F1 şansızımanın çok fazla kullanılmasıymış  :000050-medium:  krize girdim ve telefonu kapatıp direk almanya'yı aradık,durumu anlatık ve 2 saat sonra servisten aradılar,dsg'nin garantiden değişeceğinin kararını almışlar ve bununda 15 gün süreceğini söylediklerinde telefonu kapatıp suratlarına yeniden almanya ile bir görüş daha yaptık ve sonrasında 3 iş gününde dsg değişimi yaptılar üzerine gelen bakım ücretinide almadılar,servisler ne şekilde bunu kullanıcıya nasıl kitleriz kafasında oldukları için diş göstermeden olmuyor :)

 
Arkadaşlar 2013 mk7 tdi dsg aracımı daha 30bin km olmamıştı bir sabah işe gitmek için aracımı çalıştırdığımda dsg'nin sadece geri vitesi çalıştı ve golf acili arayıp çekici gönderdiler,öğlen servisten gelen bir arama ile dsg'nin değişmesi gerektiği ve bunun sebebi ise kullanıcı hatası olduğunu söylediklerinde şok oldum ve açıklamaları ise F1 şansızımanın çok fazla kullanılmasıymış 
 krize girdim ve telefonu kapatıp direk almanya'yı aradık,durumu anlatık ve 2 saat sonra servisten aradılar,dsg'nin garantiden değişeceğinin kararını almışlar ve bununda 15 gün süreceğini söylediklerinde telefonu kapatıp suratlarına yeniden almanya ile bir görüş daha yaptık ve sonrasında 3 iş gününde dsg değişimi yaptılar üzerine gelen bakım ücretinide almadılar,servisler ne şekilde bunu kullanıcıya nasıl kitleriz kafasında oldukları için diş göstermeden olmuyor [emoji4]
Tebrik ederim hocam. Olması gerekeni yaptınız.
 
Merhaba [emoji2]
Dsg arıza vol:2
Yine bir kavrama sorunu ile kartal doğuş otomotiv deyim.
Sorun ilk kalkış esnasında titreme,bu sabah bıraktım yarın akşama doğru vereceklerini söylediler ?[emoji594]
Bu arada km 63.370.
2016/3
Tsi Dsg Highline
 
Geçmiş Olsun Adnan Hocam. Çözüm bulunacaktır diye düşünüyorum . Yoksa Almanya ile irtibat kaçınılmaz [emoji1] [emoji106]
 
Arkadaşlar 2013 mk7 tdi dsg aracımı daha 30bin km olmamıştı bir sabah işe gitmek için aracımı çalıştırdığımda dsg'nin sadece geri vitesi çalıştı ve golf acili arayıp çekici gönderdiler,öğlen servisten gelen bir arama ile dsg'nin değişmesi gerektiği ve bunun sebebi ise kullanıcı hatası olduğunu söylediklerinde şok oldum ve açıklamaları ise F1 şansızımanın çok fazla kullanılmasıymış 
 krize girdim ve telefonu kapatıp direk almanya'yı aradık,durumu anlatık ve 2 saat sonra servisten aradılar,dsg'nin garantiden değişeceğinin kararını almışlar ve bununda 15 gün süreceğini söylediklerinde telefonu kapatıp suratlarına yeniden almanya ile bir görüş daha yaptık ve sonrasında 3 iş gününde dsg değişimi yaptılar üzerine gelen bakım ücretinide almadılar,servisler ne şekilde bunu kullanıcıya nasıl kitleriz kafasında oldukları için diş göstermeden olmuyor [emoji4]
Keşke Almanyalari aramadan olması gerektiği gibi işlem yapsalarmış Malesef Servislerimiz genel olarak bu mantıkta ama Almanya VW markasının ve DSG şanzımanin arkasında. Geçmiş Olsun diyorum Ayrıca Hakkınızı arama yolunuz içinde Tebrikler bazen işler böyle çözüme kavuşuyor.
 
Geçmiş Olsun Adnan Hocam. Çözüm bulunacaktır diye düşünüyorum . Yoksa Almanya ile irtibat kaçınılmaz [emoji1] [emoji106]
Değerli Ender hocam,
Doğuş kartal daha önceden antrenmanlı,geçmişte birkaç kez kendileriyle farklı şekillerde istişarede bulunduk
 
Sanırım merkeze sormadan değişim yapamıyorlarmış, geçmişte suistimaller yaşanmış.

 

Keşke Almanyalari aramadan olması gerektiği gibi işlem yapsalarmış Malesef Servislerimiz genel olarak bu mantıkta ama Almanya VW markasının ve DSG şanzımanin arkasında. Geçmiş Olsun diyorum Ayrıca Hakkınızı arama yolunuz içinde Tebrikler bazen işler böyle çözüme kavuşuyor.
Kesinlikle burası türkiye ve tüketici haklarımızı malesef bilmiyoruz ?

 

Geri
Üst Alt