@Ugur1 Benzer bir sorunla uzun süredir karşı karşıya idim. Tek tuş ile kapatma ya da açma işlevi hem sağ hem de solda zaman zaman ortadan kalkıyordu.
Bu durum, anahtar üzerinden kontrolü etkisiz hale getiriyordu Tekrar işlevsellik için kalibrasyon ayarlaması ile resetleme yapılması (en az 5 sn kapatma halinde basılı tutma) gerekiyordu.
Daha önceki servis randevularımda durumu izah ettiğimde;
-yazılım güncellemesi varsa yaparız düzelir.
- Kapattıktan sonra en az 5 sn basılı tutarak kalibrasyon düzenlemesi yapın düzelir.
-Çok sıkıntı olacak değil arada olabiir sıkıntı olmaz kendi kendine düzelir
Şeklinde pek tatmin edici olmayan ifadeler ile karşılaştım ancak süreklilik arz etmediğinden üzerine düşmedim.
Buna karşın son bir aydır sürekli olarak hem ön sağ ve sol camda tek tuşla kapatıp açma fonksiyonu çalışmamaya ve dolayısıyla anahtar üzerinden açıp kapatma işlevsiz hale gelmeye başlayınca servis randevumda kontrol edilmesini istedim.
Sonuçta bilgisayar ile yapılan kontrolde sol cam motorunda sorun olduğuna dair uyarı gelmesi üzerine değiştirilmesi yönünde bir durum ortaya çıktı. İyi niyet garantisi kapsamında malzeme ve işçilikte toplamda %75 oranında bir indirim ile sol cam motoru değişti. Hatta bu değişimin mevcutta gözlenen sağ camdaki durumu da düzelteceği söylendi ancak böyle olmadı hemen ertesi gün sağ camdaki durum devam etti. Akabinde video çekimi yaparak tekrar servise gittim. Ancak bilgisayarda bir arıza görünmediğinden işlem yapamayacaklarını söylediler. Bende video ile mevcut durumu tespit ettiğimi, sol camdaki gibi cam motorunun değişmesi gerektiğini ifade ettim. Doğuş tarafından yapılan inceleme neticesinde sol cam motoru gibi sağ cam motoru da değiştirildi. (Tabi bu esnada onlarında değişim sırasında video çekmeleri gerekiyormuş, çekmedikleri için geri çağırdılar ve olanlar oldu.. Bunu bilahare aktaracağım)
Sonuç olarak size önerim; bu durumu özellikle resetleme yapmadan hangi cam veya camlarda ise video çekimi ile tespit edin. Akabinde servise giderek önce bilgisayar ile tespitini isteyiniz..Eğer bilgisayar ile tespit negatif olursa, video kaydı üzerinden işlem yapılmasını talep edin. Kolaylıklar dilerim.