Emre0884
Üye
- Katılım
- 27 Ocak 2022
- Mesajlar
- 314
- Tepkime puanı
- 298
- Konum
- Ankara
- İsim
- Emre
- Araç
- Golf 7 1.2 TSI 110 Hp
Balans tutmama problemindeki güncel durum (Biraz uzun olacak);
25.04.2024'te normal cihazla balanslar tekrar yapıldı, yol testine çıktığımda titremenin hala geçmediğini farkedince bayiyi tekrar aradım ve 07.05.2024'te Hunter RoadForce cihazı ile lastiklerden 1-2 tanesi jantın üzerinde çevirilerek lastiklerin hepsine tekrardan balans yapıldı.
13.06.2024'te uzunyolda tekrar titremeye başlayınca bu sefer de Continental'in genel merkezini aradım. Sorunu anlatırken 2 kere telefon kapandı ve 3. kez aradığımda kayıt açtılar ve 2 kez yüzüme telefon kapatıldığını söyleyince sistemsel arızadan dolayı kapanmış dendi! Eğer size dönüş yapılmazsa tekrar bizi arayın dedi ancak 24.06.2024'te aradığımda şikayet dosyasının kapandığını söylediler. Tekrardan dosya açıldı! Bunun üzerine şikayetvar'a durumu anlatır kayıt açtım. 25.06.204'te başka bir bayi beni arayarak gelin bir de burada inceleme yapalım dendi. Bu sefer balanslar yapılmadan önce çevreyolunda experle birlikte teste çıktık. Titremeyi o da farkedince tekrardan roadforce cihazla kontrol edilirken sadece arka sağ tarafı garantiden değiştiler diğerlerine de tekrardan balans yapıldı. Ön sağ ve arka sol lastikleri de jantın üzerinde çevirerek tekrar balanslar yapıldı. Sonrasında tekrar teste çıkamadık. Ben de henüz yüksek hızlara çıkma şansım olmadı. Bir yandan da tüketici haklarına da başvurumu yapmıştım. İlerleyen dönemlerdeki durumları da burada paylaşırım.
@forzaGilles @DifferenceCan
Bu arada lastikler Fransa üretimiymiş @exelsio
25.04.2024'te normal cihazla balanslar tekrar yapıldı, yol testine çıktığımda titremenin hala geçmediğini farkedince bayiyi tekrar aradım ve 07.05.2024'te Hunter RoadForce cihazı ile lastiklerden 1-2 tanesi jantın üzerinde çevirilerek lastiklerin hepsine tekrardan balans yapıldı.
13.06.2024'te uzunyolda tekrar titremeye başlayınca bu sefer de Continental'in genel merkezini aradım. Sorunu anlatırken 2 kere telefon kapandı ve 3. kez aradığımda kayıt açtılar ve 2 kez yüzüme telefon kapatıldığını söyleyince sistemsel arızadan dolayı kapanmış dendi! Eğer size dönüş yapılmazsa tekrar bizi arayın dedi ancak 24.06.2024'te aradığımda şikayet dosyasının kapandığını söylediler. Tekrardan dosya açıldı! Bunun üzerine şikayetvar'a durumu anlatır kayıt açtım. 25.06.204'te başka bir bayi beni arayarak gelin bir de burada inceleme yapalım dendi. Bu sefer balanslar yapılmadan önce çevreyolunda experle birlikte teste çıktık. Titremeyi o da farkedince tekrardan roadforce cihazla kontrol edilirken sadece arka sağ tarafı garantiden değiştiler diğerlerine de tekrardan balans yapıldı. Ön sağ ve arka sol lastikleri de jantın üzerinde çevirerek tekrar balanslar yapıldı. Sonrasında tekrar teste çıkamadık. Ben de henüz yüksek hızlara çıkma şansım olmadı. Bir yandan da tüketici haklarına da başvurumu yapmıştım. İlerleyen dönemlerdeki durumları da burada paylaşırım.
@forzaGilles @DifferenceCan
Bu arada lastikler Fransa üretimiymiş @exelsio